Preskoči na sadržaj
Konis Software
9. jul 2026.

Politika privatnosti

Ova politika objašnjava koje lične podatke Konis Software Doo prikuplja preko sajta konissoftware.com, na kom pravnom osnovu, koliko dugo ih čuva i koja prava imate. Sajt prikuplja podatke samo kada nam ih sami pošaljete putem kontakt-forme — nema naloga, prijava, naplate ni oglasnog praćenja.

01Rukovalac i kontakt

Rukovalac podacima je Konis Software Doo, privredno društvo registrovano u Republici Srbiji, sa sedištem na adresi Kaplara Momčila Gavrića 7, 11010 Beograd. Poreski identifikacioni broj (PIB) je 111929303.

Za sva pitanja o obradi ličnih podataka i za ostvarivanje vaših prava, pišite nam na office@konissoftware.com ili nas pozovite na +381 66 000 977.

02Koje podatke prikupljamo i zašto

Jedini oblik prikupljanja ličnih podataka na sajtu je kontakt-forma. Podatke koje u njoj unesete koristimo isključivo da odgovorimo na vaš upit i, ako do toga dođe, da vodimo poslovnu prepisku u vezi sa vašim zahtevom.

Popunjavanje forme je dobrovoljno. Ako polja ne popunite, jednostavno nam nećete moći poslati poruku tim putem, ali nam možete pisati direktno na našu email adresu.

  • Ime i prezime — da znamo kome se obraćamo.
  • Naziv kompanije — da razumemo kontekst upita.
  • Email adresa — da vam odgovorimo.
  • Broj telefona (opciono) — samo ako želite da vas kontaktiramo telefonom.
  • Sadržaj poruke — opis onoga o čemu nam pišete.

03Kako se poruka šalje

Kada pošaljete formu, uneti podaci se prosleđuju u vidu email poruke preko SMTP-a na našu adresu office@konissoftware.com. Poruka stiže do nas i tu ostaje u okviru naše poslovne pošte.

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo oglašivačima ni brokerima podataka. Delimo ih samo kada to nalaže zakon ili nadležni organ.

04Pravni osnov obrade

Podatke iz kontakt-forme obrađujemo na osnovu vašeg pristanka koji dajete slanjem poruke, odnosno radi preduzimanja radnji na vaš zahtev pre eventualnog zaključenja ugovora. Zaštitu od zloupotrebe forme (reCAPTCHA i ograničavanje broja zahteva) sprovodimo na osnovu našeg legitimnog interesa da sajt bude bezbedan i funkcionalan.

Obradu vršimo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije. Za posetioce iz Evropske unije, na obradu se primenjuje i Opšta uredba o zaštiti podataka (GDPR) tamo gde je merodavna.

05reCAPTCHA i obrada kod trećih strana

Kontakt-formu štiti Google reCAPTCHA v3, koja služi da razlikuje stvarne posetioce od automatizovanog spama. Da bi to procenila, reCAPTCHA prikuplja podatke o interakciji sa stranicom i šalje ih Google-u na obradu; Google u tom procesu nastupa kao samostalni obrađivač.

Na tu obradu primenjuju se Google-ova pravila privatnosti i uslovi korišćenja. Osim reCAPTCHA-e, na sajtu ne koristimo druge alate trećih strana za analitiku, oglašavanje ili praćenje.

06Lokalno skladište i kolačići

Vaš izbor teme (svetla ili tamna) čuva se u lokalnom skladištu (local storage) vašeg pregledača, isključivo da bismo zapamtili to podešavanje pri sledećoj poseti. Taj podatak ostaje u vašem pregledaču, ne šalje se nama i ne omogućava vašu identifikaciju.

Sajt ne postavlja kolačiće za oglašavanje ni za praćenje ponašanja posetilaca. Ne koristimo Google Analytics, marketinške piksele niti slične tehnologije profilisanja.

07Čuvanje podataka

Poruke poslate preko kontakt-forme čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno da obradimo vaš upit i vodimo prepisku koja iz njega proistekne, a potom ih brišemo, osim kada nas propis obavezuje da ih zadržimo duže.

Radi zaštite od zloupotrebe, IP adresa posetioca privremeno se drži u memoriji servera kako bi se ograničio prekomeran broj zahteva. Taj podatak je prolazan, ne upisuje se trajno i briše se sam po isteku kratkog vremenskog prozora.

08Vaša prava

U vezi sa svojim ličnim podacima imate prava predviđena Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, a po potrebi i GDPR-om. Zahtev možete uputiti na office@konissoftware.com i postupićemo po njemu u zakonskom roku.

  • Pristup — da saznate da li i koje vaše podatke obrađujemo.
  • Ispravka — da tražite ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka.
  • Brisanje — da tražite brisanje podataka kada za obradu više nema osnova.
  • Prigovor — da uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu.
  • Opoziv pristanka — u svakom trenutku, bez uticaja na obradu do tada.
  • Pritužba Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, kao nadzornom organu.

09Bezbednost i izmene

Sajt se isporučuje preko šifrovane HTTPS veze, a slanje poruka putem forme ide preko zaštićene SMTP veze. Primenjujemo bezbednosna zaglavlja i ograničavamo pristup poslovnoj pošti na ovlašćena lica. Nijedan prenos podataka putem interneta nije potpuno bez rizika, pa apsolutnu bezbednost ne možemo garantovati.

Ovu politiku možemo s vremena na vreme izmeniti kako bi pratila promene na sajtu ili u propisima. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, uz datum poslednje izmene naveden na vrhu.

Konis Software Doo · Kaplara Momčila Gavrića 7, 11010 Beograd
office@konissoftware.com · +381 66 000 977